AIDE & INFORMATIONS
QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce qu'il faut savoir sur les tailles, la livraison et l'entretien. Une question sans réponse ici ? Écrivez-nous.
TAILLES & COUPE
Comment choisir ma taille ?
Le qamis SKO taille normalement. Reportez-vous au guide des tailles présent sur la fiche produit : il croise votre poids, votre taille et vos tours de poitrine et de taille. Entre deux tailles, nous recommandons la taille supérieure pour une coupe plus ample.
La coupe est-elle ample ou ajustée ?
Une coupe droite, ni près du corps ni oversize. La longueur tombe à la cheville et les fentes latérales libèrent le mouvement.
LIVRAISON & RETOURS
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrées. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté, dans son emballage d'origine.
Livrez-vous à l'international ?
Les destinations disponibles s'affichent automatiquement au moment du paiement, avec le délai et les frais correspondants.
MATIÈRE & ENTRETIEN
Comment entretenir mon qamis ?
Lavage en machine à 30 °C sur programme délicat, à l'envers. Pas de sèche-linge, pas de javel. Repassage à basse température si nécessaire.
De quelle matière s'agit-il ?
Un polycoton technique et respirant — 80 % de polyester et 20 % de coton — choisi pour sa tenue et sa légèreté. Il garde sa forme au fil des heures et accompagne le mouvement.
COMMANDE & PAIEMENT
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes Visa et Mastercard, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés par Shopify.
Un article est indisponible, que faire ?
Laissez votre adresse e-mail dans le champ d'alerte affiché sur la fiche produit : vous serez prévenu dès la remise en vente.